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Strategien
„Klar hätte ich noch fünf oder sechs Jahre so weitermachen können, aber ich möchte mein Unternehmen für die nächsten 20 Jahre erfolgreich aufstellen. Das funktioniert nur mit einem starken Partner im Rücken.“
Toni Michel
Betriebsinhaber

Wer kommt da noch mit?

Das weiter zunehmende Tempo der Veränderung im Schaden-Business spiegelt sich auch in der täglichen Arbeit unserer Redaktion wider. Noch immer erreichen uns Rückmeldungen zum Schadentalk in Frankfurt – und auch die Diskussion über die Themen geht weiter. Das zeigt unsere Berichterstattung in dieser Woche zur Auseinandersetzung mit dem Pilotprojekt von ZKF und HUK-Coburg. Der BVSK bezieht Stellung und liefert gleich neue Erkenntnisse zu dem Vorhaben. Bemerkenswert. Denn eigentlich müssten der Zentralverband und der größte deutsche Kfz-Versicherer über die weiteren Schritte informieren. Offenbar spielt man hier über Bande, denn eine offizielle Stellungnahme der eigentlich Beteiligten gibt es bis heute nicht. Die Debatte läuft dennoch munter weiter.

Wie stark sich die Branche noch verändern wird, zeigte die Jubiläumsfeier von Solera Audatex AUTOonline in der Motorworld in Köln am Donnerstag vergangener Woche. Der eigens aus den USA angereiste CFO von Solera, Alberto Cairo, gab den geladenen Gästen einen Ausblick auf die nächsten Entwicklungsstufen. Cloud Plattform, AI Engine, aktivitätsbasierende Daten – das Tempo der Veränderung wird in den nächsten Monaten und Jahren noch dramatisch zunehmen. Ein Satz bleibt hängen: „KI verfünfzigfacht die Entwicklungsgeschwindigkeit“.

Wer kommt da noch mit, fragen nicht nur wir uns in der Redaktion. Klar ist, dass die von Künstlicher Intelligenz getriebene Automatisierung mit voller Wucht kommt. Das spontane Voting der Gäste von Solera in Köln war eindeutig: Die Zukunftsthemen KI, Automatisierung, Digitalisierung und Vernetzung überlagern alles. Es ist damit zu rechnen, dass KI in kurzer Zeit die Schadenregulierung dominieren wird. Die Folgen werden die Werkstätten spüren: Mehr Controlling, mehr Geschwindigkeit, mehr automatisierte Prozesse – die Unfallschadenreparatur bleibt hingegen weiterhin ein weitestgehend analoger Vorgang, trotz Roboterlackierung, KI gestützter Kundenkommunikation und immer mehr digitalen Werkzeugen.

Für uns in der Redaktion ist klar: Die Themen werden uns sicher nicht ausgehen, aber sie werden noch komplexer. Darauf haben wir schon reagiert mit unserem Web-TV Format, dem Schadentalk und auch unserer neuen Podcast-Reihe. Wir berichten aktuell, umfassend, ordnen ein und hinterfragen bestimmte Entwicklungen. Denn eins wird in einer sich immer schneller drehenden und komplexeren Schadenwelt immer wichtiger: Wir müssen die Orientierung behalten.

Mit besten Grüßen aus der Redaktion

Christian Simmert
 

Audatex AUTOonline

90 Jahre Kompetenz und starke Partnerschaften

Am Donnerstag vergangener Woche trafen sich Kfz-Versicherer, Werkstätten, Sachverständige, Aufkäufer, Schadensteuerer, Verbände und viele Branchenexperten, um das 60-jährige Bestehen von Audatex und 30 Jahre AUTOonline gemeinsam zu feiern.
In der Motorworld in Köln blickten rund 350 geladene Gäste auf die bewegte Unternehmensgeschichte, die Entwicklung der Digitalisierung im Schaden-Business und die Zukunft mit KI.
 

Interview

„Der Schlüssel zum Erfolg liegt in guten Kundenbeziehungen“

In der vergangenen Woche trafen sich der langjährige Geschäftsführer von Audatex AUTOonline, Ferdinand Moers, und der jetzige Leiter, Vice President Dr. Ingo Blöink, mit schaden.news zum Interview kurz vor der Jubiläumsfeier am Donnerstag in der Motorworld in Köln.
In dem Gespräch ging es um die erfolgreiche Unternehmensgeschichte, die Entwicklung von Softwarelösungen für Kfz-Versicherer, Werkstätten, Sachverständige und Restwertbörsen, aber auch um die Bedeutung von Partnerschaften im KI-Zeitalter. 
 
 

Kfz-Haftpflichtschäden

Neue Details zur Kooperation von ZKF und HUK-Coburg

Beim Schadentalk während der Automechanika in Frankfurt wurde kontrovers über die geplante Zusammenarbeit zwischen dem Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik (ZKF) und der HUK-Coburg diskutiert. Hintergrund: In einem Pilotprojekt sollen Haftpflichtschäden bis 3.000 Euro ohne Rechtsanwalt und Kfz-Sachverständigen reguliert werden. Jetzt werden dazu neue Einzelheiten bekannt.
In einer Information des BVSK an seine Mitglieder werden Details aus Gesprächen zwischen ZKF und HUK-Coburg öffentlich. Die unabhängige Kfz-Sachverständigen-Organisation mit Präsident Michael Wessels an der Spitze sieht in dem Modell nur einen eng begrenzten Anwendungsbereich, fordert aber nach wie vor die Wahrung der Rechte von Geschädigten.
 

BGH-Urteil

Werkstattrisiko bleibt im Kaskoschadenfall bei Versicherungskunden

Am 9. September verhandelte der Bundesgerichtshof über die Frage, wer im Kaskoschadenfall das Werkstattrisiko trägt. Die Entscheidung war klar: Im Kaskobereich müssen Versicherte das Risiko überhöhter Kosten selbst tragen, der Kfz-Versicherer muss – anders als beim Haftpflichtschaden – nur die vertraglich erforderlichen Kosten zahlen.
Offen blieb hingegen, was gilt, wenn Kunden eine Werkstatt auf Weisung des Kaskoversicherers auswählen. Im Beitrag erklärt die Kanzlei Voigt die Details rund um das Urteil und gibt Tipps für Werkstätten.
 

AIRC

Arndt Hürter ist neuer Präsident des Karosserie-Weltverbands

Die Generalversammlung des Internationalen Verbandes der Karosserie- und Fahrzeugbauer AIRC hat in Edinburgh Arndt Hürter zum neuen Präsidenten gewählt. Auch beim Vorstand gab es satzungsmäßig mehrere Wechsel. Durch die Aufnahme weiterer Mitgliedsverbände stellt sich der AIRC zudem nun noch internationaler auf.
Erfahren Sie die Details zur Generalversammlung in Schottland im Beitrag.
 
 

Fix Auto

Lackiererei Michel: „Unsere Strategie für Erfolg in den nächsten 20 Jahren“

Nach jahrelangen Vorbereitungen hat er nun Nägel mit Köpfen gemacht: Toni Michel ist mit seinem K&L-Betrieb dem Franchisesystem Fix Auto beigetreten. Fix Auto Sächsische Schweiz erweitert das Netzwerk in Deutschland damit auf 28 Betriebe mit 39 Standorten.
Mit der Entscheidung will der 40-Jährige langfristig den Erfolg seiner beiden Standorte in Cotta und Berggießhübel sichern. Exklusiv für schaden.news erläutert der Inhaber die Beweggründe für diesen Schritt.
 

Chinesische Automarken

Zeekr baut Karosserie- und Lacknetzwerk mit G.A.S. auf

Vor knapp einem Jahr kündigte Zeekr die Kooperation mit Global Automotive Service (G.A.S.) an. Seitdem qualifiziert G.A.S. ein markengebundenes Service-Netzwerk für den chinesischen Automobilhersteller, bestehend aus freien Betrieben in Deutschland. Jetzt gehen Zeekr und G.A.S. einen Schritt weiter und bauen mit dem Schadensteuerer DMS ein Netz von Partnerwerkstätten für die Unfallschadenreparatur auf.
Was bisher über die Kooperation bekannt ist und zu welchem Stundensatz für die chinesische Premium-Marke repariert werden soll, lesen Sie in dieser Meldung.
 
 

Werkstatt

„System birgt viel Potenzial“ – LCW setzt auf nachhaltige Kunststoffreparatur

Lieferengpässe bei Ersatzteilen stellen K&L-Betriebe immer wieder vor Herausforderungen für die Unfallreparatur. Eine effiziente Lösung bei der Instandsetzung von Kunststoffteilen soll ein neues System von Hersteller Mirka bieten.
Nico Fliege, Betriebsleiter beim Identica LCW Lackiercentrum Wernigerode, erklärt im Interview, warum die Plastic Repair Solution für die Werkstatt eine Alternative zum Bauteiltausch ist – und wie Betriebe damit wirtschaftlicher und nachhaltiger arbeiten können.
 

WorldSkills 2026

Exzellenz-Medaille für deutschen Fahrzeuglackierer

Der deutsche Kandidat der Fahrzeuglackierer, Noah Seiler, ist bei der Berufs-Weltmeisterschaft in Shanghai mit der Medal of Excellence ausgezeichnet worden. Vier Tage lang war der 21-Jährige bei den WorldSkills gemeinsam mit 23 anderen Kandidatinnen und Kandidaten im Skill 36, Car Painting, an den Start gegangen.
Im Gespräch mit schaden.news blicken Noah Seiler und Bundestrainer Mariusz Dechnig auf Shanghai und die Ergebnisse zurück. Zudem berichtet ein Betriebsinhaber, warum er extra für die WorldSkills nach China geflogen ist. 
 
 

DAT-Barometer

Gebrauchte E-Autos holen auf: steigende Restwerte, kürzere Standzeiten

Der Gebrauchtwagenmarkt bleibt klar vom Verbrenner geprägt. Gleichzeitig gewinnt die Nachfrage nach gebrauchten batterieelektrischen Fahrzeugen an Dynamik. Das aktuelle DAT-Barometer zeigt steigende BEV-Restwerte und kürzere Standzeiten – vor allem bei kleineren und günstigeren Elektroautos.
Mehr Details erfahren Sie in unserer Meldung.
 

Neue Podcast-Folge

Verunfallte E-Autos: Noch die Ausnahme oder schon Routine für Betriebe?

Vor zwei Jahren sorgten verunfallte Elektroautos noch für Unsicherheit, kontroverse Diskussionen und offene Fragen – vor allem dann, wenn die Hochvoltbatterie in irgendeiner Form involviert war. Inzwischen ist die Branche weiter, es gibt Reparaturkonzepte, Handlungsempfehlungen und Schulungsangebote. Aber kann man bereits von einer Routine sprechen? In der neuen Podcast-Folge von „Insights Schaden-Business“ sprechen Rainer Kühl und Philipp Fuchs vom Kraftfahrzeugtechnischen Institut über alte und neue Herausforderungen, den Status Quo bei chinesischen Modellen und vieles mehr. Jetzt Folge anhören auf Spotify oder Apple Podcasts!
 
 

Markt

Blechschäden: Aufwärtstrend verliert an Tempo 

Zwar setzt sich der Anstieg der Unfallzahlen mit ausschließlich Sachschäden in diesem Jahr weiter fort, jedoch wird er leicht ausgebremst. Im Juli 2026 wurden 1,6 Prozent mehr Blechschäden auf Deutschlands Straßen registriert als im Juni. Der Zuwachs zum Vorjahresmonat fällt mit 0,9 Prozent etwas geringer aus.
Erfahren Sie die Details der Entwicklung im Beitrag und der interaktiven Grafik.
 
 
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